Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Zafer Havalimanı'ndan THY ile uçmayı düşünen Kütahyalı yolcu, karar vermeden önce THY müşteri hizmetleri arayıp sorularını iletebilir. Temsilci seçilen uçuşun fiyatını, kabin sınıfını ve biletin değişiklik ile iptal koşullarını açıklar.
Bu görüşme, ucuz bir biletin sonradan esneklik sağlayıp sağlamayacağını anlamak için yararlıdır. Promosyon sınıflarında tarih değiştirilemez ve iade vergilerle sınırlı kalır. Daha esnek bir bilet isteyen yolcu farklı paketlerin koşullarını sorup karşılaştırır. Temsilci her paketin bagaj hakkını ve koltuk seçimi koşulunu da sıralar; yolcu bu bilgilerle hangi biletin işine yarayacağını görür.
Fiyatlar THY uçak bileti sayfasında da önceden izlenebilir; yolcu karar verdiğinde bilet aynı görüşmede satın alınır. Karar verildikten sonraki adımları THY bilet alma rehberi sırasıyla gösterir. Satış öncesi sorular için bilet almak zorunlu değildir.
Aranabilir. Fiyat, kural ve kabin sınıfı soruları satın almadan önce de yanıtlanır.
Anlatılır. Bagaj hakkı, koltuk seçimi ve değişiklik koşulları gibi farklar sıralanır.
Kalkış havalimanı, varış noktası, tarih ve tercih edilen saat aralığı temsilciye söylenir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki THY müşteri hizmetleri bilgilerini görün.
THY uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.