Çankırı THY Müşteri Hizmetleri

Çankırılı Yolcu Evcil Hayvan Kaydında Hangi Bilgileri Verir?

Evcil hayvanıyla THY uçuşuna çıkacak Çankırılı bir yolcu, THY müşteri hizmetleri aramadan önce birkaç bilgiyi hazırlar. Temsilci rezervasyon bilgisinin yanında hayvanın türünü, kafesle birlikte ağırlığını ve kafesin ölçülerini sorar.

Bu bilgiler hayvanın kabinde mi uçak altında mı taşınacağını ve ücreti belirler. Tür bilgisi de önemlidir, çünkü THY yalnız belirli türleri evcil hayvan olarak kabul eder. Yurt dışı uçuşta varış ülkesinin istediği sağlık belgeleri de görüşmede konuşulur. Temsilci uygunluğu ve ücreti bildirdikten sonra hizmet bilete eklenir. Kabul edilen türler ve kafes koşulları THY evcil hayvan taşıma sayfasında sıralanır.

Çankırılı yolcular THY uçağına Ankara Esenboğa'da ya da Kastamonu'da biner, çünkü THY'nin Çankırı'dan seferi yoktur. Sefer seçenekleri THY Ankara uçak bileti sayfasında görülebilir. Bilgiler eksikse temsilci kaydı tamamlamadan önce bunları yolcudan ister.

Çankırı THY Destek Soruları

Kafes ölçüsü neden sorulur?

Kabinde taşınacak kafesin belirli ölçüleri aşmaması ve koltuk altına sığması gerekir; ölçü bu yüzden önceden öğrenilir.

Hayvanın türü neden sorulur?

THY evcil hayvan olarak yalnız kedi, köpek, muhabbet kuşu ve kanaryayı kabul eder; tür bilgisi kaydın yapılıp yapılamayacağını belirler.

Dış hat uçuşunda görüşmede başka ne sorulur?

Varış ülkesi ve hayvanın sağlık belgeleri de konuşulur.