Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Erzurum Havalimanı'ndan doğrudan seferi olmayan bir şehre gidecek yolcu, THY'nin İstanbul aktarmalı uçuşlarından birini THY müşteri hizmetleri aranarak satın alabilir. Temsilci iki uçuşu tek rezervasyonda birleştirir; böylece yolculuk tek bilet üzerinde ilerler.
Görüşmede aktarma noktasında kalınacak süre de konuşulur. Yolcu daha kısa ya da daha rahat bir bağlantı isterse temsilci alternatif uçuş çiftlerini sıralar. Bagaj hakkı ve paket iki uçuş için birlikte belirlenir. Tek bilet üzerinde satılan aktarmalı yolculukta THY kaynaklı bir gecikme yüzünden bağlantı kaçarsa yolcu bir sonraki uygun uçuşa ücretsiz aktarılır.
Aktarmalı ve doğrudan seçenekler THY Erzurum uçak bileti sayfasında yan yana değerlendirilebilir. Uçuş arama ve seçme aşamaları THY bilet alma sayfasında özetlenir. Ayrı ayrı alınan iki biletle aynı güvence sağlanmaz.
Ödenmez. İki uçuş tek rezervasyonda satıldığı için ödeme bir kez alınır.
THY kaynaklı gecikmede gerekmez; yolcu bir sonraki uygun uçuşa ücretsiz aktarılır.
Seçebilir. Temsilci farklı bağlantı sürelerine sahip uçuş çiftlerini sunar.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki THY müşteri hizmetleri bilgilerini görün.
THY uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.