Kırşehir THY Müşteri Hizmetleri

Kırşehirli Engelli Yolcu THY Uçuşuna Refakatçiyle Hazırlanır

Kırşehirli engelli ya da hareket kısıtlı bir yolcu refakatçiyle uçacaksa bu durum THY müşteri hizmetleri aracılığıyla özel yardım talebiyle birlikte bildirilir. Temsilci yolcunun ihtiyacını ve refakatçinin rezervasyondaki yerini birlikte değerlendirir.

Sedyeyle seyahat edecek yolcular için THY refakatçi koşulu arar; diğer durumlarda refakatçinin gerekip gerekmediği yolcunun durumuna göre konuşulur. Yolcu ile refakatçinin uçakta yan yana oturması için koltuklar aynı görüşmede ayrılabilir. Refakatçinin bileti başka zaman alınmışsa iki rezervasyonun bilgisi temsilciye verilir. Refakatçi desteği THY engelli yolcu hizmetleri sayfasında ek hizmetler arasında anılır. Talep kaydedildiğinde temsilci refakatçinin bilgilerini de rezervasyona not eder.

THY'nin Kırşehir'den seferi yoktur; Kırşehirli yolcular Nevşehir Kapadokya Havalimanı'ndan uçar. Gün seçimi THY uçak bileti sayfasından yapılabilir. Refakatçinin aynı uçuşta yer bulması bu seçimde gözetilir.

Kırşehir THY Destek Soruları

Sedyeyle seyahat eden yolcu tek başına uçabilir mi?

Uçamaz. Sedyeyle seyahatte THY refakatçi koşulu arar.

Refakatçinin koltuğu yolcunun yanına ayrılabilir mi?

Ayrılabilir. Koltuklar görüşmede birlikte seçilir; koltuk ücreti pakete göre değişebilir.

Kırşehirli yolcunun refakatçisi için bilgi istenir mi?

İstenir. Refakatçinin adı ve rezervasyon bilgisi temsilciye bildirilir.