Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Kilis'te yaşayan biri, başka bir şehirdeki ya da kendisi arayamayan bir yakınının THY biletini THY müşteri hizmetleri aracılığıyla onun adına alabilir. Görüşmede yolcunun adı, soyadı ve kimlik bilgisi eksiksiz verilir; biletteki ad uçacak kişiye ait olur.
E-biletin hangi e-posta adresine gönderileceği görüşmede belirlenir; bu adres bileti alan kişiye ya da yolcuya ait olabilir. Rezervasyon kodu kısa mesajla iletilir, bu yüzden yolcuya ulaşacak bir telefon numarası vermek işi kolaylaştırır. Ödeme görüşmede kartla alınır. Yolcu yürümekte zorlanıyorsa yardım talebi de ayrıca iletilebilir.
THY'nin Kilis'ten seferi olmadığından Kilisli yolcular Gaziantep Havalimanı'ndan uçar. Uygun saat THY Gaziantep uçak bileti sayfasına bakılarak seçilebilir. Başkası adına bilet alınırken de THY bilet alma sayfasındaki yolcu bilgisi adımı aynı biçimde uygulanır. Yolcu sonradan bilgilerini kendi e-postasında da görmek isterse bu talep iletilebilir.
Olabilir. Biletteki ad yolcuya ait olmalıdır; görüşmeyi yakını yapabilir.
Görüşmede bildirilen e-posta adresine gönderilir.
Kod kısa mesajla, görüşmede verilen telefon numarasına gönderilir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki THY müşteri hizmetleri bilgilerini görün.
THY uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.